นโยบายความเป็นส่วนตัว

ปรับปรุงล่าสุด: 24 กันยายน 2026

1. เกี่ยวกับนโยบายนี้

บริษัท เพนท์เฮ้าส์ ดีไซน์ กรุ๊ป จำกัด (Penthouse Design Group Co., Ltd.) ("บริษัท" หรือ "เรา") ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ ผู้สนใจใช้บริการ ลูกค้า ผู้ติดต่อ และบุคคลที่เกี่ยวข้องกับโครงการ ("ท่าน") นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร เมื่อท่านใช้เว็บไซต์ ส่งแบบฟอร์ม Project Enquiry แนบไฟล์ ติดต่อทางโทรศัพท์ อีเมล LINE หรือช่องทางสื่อสังคมออนไลน์ของเรา

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราอาจเก็บรวบรวม

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามช่องทางและวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้อง ซึ่งอาจรวมถึง:

• ข้อมูลระบุตัวและข้อมูลติดต่อ เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และ LINE ID
• ข้อมูลโครงการ เช่น ประเภทโครงการ บริการที่สนใจ สถานที่โครงการ ขนาดพื้นที่ งบประมาณโดยประมาณ ความต้องการ รูปแบบที่ชอบ และรายละเอียดที่ท่านแจ้ง
• เอกสารหรือไฟล์ที่ท่านเลือกแนบ เช่น แบบแปลน รูปถ่าย เอกสาร Word หรือ PDF
• ข้อมูลการติดต่อสื่อสาร เช่น ข้อความ คำขอ คำถาม ข้อเสนอแนะ ประวัติการนัดหมาย และข้อมูลที่จำเป็นต่อการจัดทำข้อเสนอหรือให้บริการ
• ข้อมูลทางเทคนิคและการใช้งานเว็บไซต์ เช่น IP address ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ วันที่และเวลาเข้าชม หน้าที่เข้าชม การตอบสนองต่อเนื้อหา และข้อมูลคุกกี้ตามการตั้งค่าของท่าน
• ข้อมูลอื่นที่ท่านสมัครใจส่งให้เรา ทั้งนี้ โปรดหลีกเลี่ยงการส่งข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวหรือเอกสารที่ไม่จำเป็นต่อการประเมินโครงการ

เว็บไซต์ไม่มีระบบสมาชิกและไม่ได้รับชำระเงินผ่านแบบฟอร์ม Project Enquiry เราไม่ขอข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตผ่านแบบฟอร์มดังกล่าว

3. แหล่งที่มาของข้อมูล

• จากท่านโดยตรง เมื่อกรอกแบบฟอร์ม แนบไฟล์ ติดต่อเรา หรือใช้บริการ
• โดยอัตโนมัติจากเว็บไซต์ คุกกี้ และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน ตามการตั้งค่าคุกกี้ของท่าน
• จากบุคคลอื่นที่มีสิทธิส่งข้อมูลให้เรา เช่น ผู้ร่วมโครงการ เจ้าของพื้นที่ ผู้รับมอบอำนาจ หรือผู้แนะนำลูกค้า โดยผู้ส่งข้อมูลต้องมีสิทธิและแจ้งนโยบายนี้แก่บุคคลที่เกี่ยวข้อง
• จากช่องทางสาธารณะหรือพันธมิตรทางธุรกิจ เฉพาะเมื่อมีกฎหมายรองรับและจำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมาย

4. วัตถุประสงค์และฐานกฎหมาย

1. รับและตอบคำถาม ประเมินความต้องการเบื้องต้น นัดหมาย และติดต่อกลับเกี่ยวกับโครงการ โดยอาศัยการดำเนินการตามคำขอก่อนเข้าทำสัญญาและประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
2. จัดทำข้อเสนอ ขอบเขตงาน งบประมาณเบื้องต้น และดำเนินการตามสัญญา หากท่านตกลงใช้บริการ
3. บริหารโครงการ ประสานงาน ควบคุมคุณภาพ ส่งมอบงาน และให้บริการหลังการส่งมอบ ตามความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญา
4. จัดทำบัญชี ภาษี เอกสารธุรกิจ จัดการข้อเรียกร้อง และปฏิบัติตามกฎหมายหรือคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
5. รักษาความปลอดภัย ป้องกันการฉ้อโกง การใช้เว็บไซต์โดยมิชอบ สแปม และเหตุที่กระทบต่อระบบหรือบุคคลอื่น โดยอาศัยประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายและหน้าที่ตามกฎหมาย
6. วิเคราะห์และปรับปรุงเว็บไซต์ เนื้อหา บริการ และประสบการณ์ของผู้ใช้ ตามการตั้งค่าคุกกี้และฐานกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
7. ส่งข่าวสาร ผลงาน หรือข้อเสนอทางการตลาด เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมในกรณีที่กฎหมายกำหนด และท่านสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ

หากเราอาศัยความยินยอม การถอนความยินยอมจะไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ได้ดำเนินการโดยชอบก่อนถอนความยินยอม

5. กรณีที่จำเป็นต้องให้ข้อมูล

ข้อมูลที่มีเครื่องหมายดอกจันในแบบฟอร์มเป็นข้อมูลที่จำเป็นต่อการรับคำขอและติดต่อกลับ หากท่านไม่ให้ข้อมูลดังกล่าว เราอาจไม่สามารถประเมินหรือติดต่อกลับเกี่ยวกับโครงการได้ ช่องอื่นเป็นข้อมูลทางเลือก เว้นแต่จำเป็นต่อการทำสัญญาหรือปฏิบัติตามกฎหมายในภายหลัง

6. การเปิดเผยข้อมูล

เราอาจเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นแก่:

• บุคลากร ทีมออกแบบ ทีมโครงการ และผู้ได้รับมอบหมายของบริษัทที่ต้องใช้ข้อมูลเพื่อดำเนินงาน
• ผู้ให้บริการเว็บไซต์ โฮสติ้ง ระบบอีเมล ระบบจัดเก็บข้อมูล ระบบสื่อสาร ระบบสำรองข้อมูล และผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี
• ผู้ให้บริการวิเคราะห์และโฆษณาตามการตั้งค่าคุกกี้ของท่าน เช่น บริการของ Google, Meta/Facebook และ LINE
• ที่ปรึกษา นักบัญชี ผู้สอบบัญชี ผู้รับเหมา หรือผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง เมื่อจำเป็นและอยู่ภายใต้หน้าที่รักษาความลับหรือข้อกำหนดคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม
• หน่วยงานรัฐ ศาล เจ้าหน้าที่ หรือบุคคลอื่น เมื่อกฎหมายกำหนด มีคำสั่งโดยชอบ หรือจำเป็นต่อการก่อตั้ง ใช้ หรือปกป้องสิทธิเรียกร้อง

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

7. การส่งหรือประมวลผลข้อมูลต่างประเทศ

ผู้ให้บริการเทคโนโลยีหรือสื่อสังคมออนไลน์บางรายอาจประมวลผลข้อมูลบนระบบที่อยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว เราจะดำเนินการตามเงื่อนไขของกฎหมายและใช้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมเท่าที่อยู่ในอำนาจควบคุมของเรา

8. ระยะเวลาการเก็บรักษา

เราจะเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ โดยพิจารณาจากระยะเวลาการติดต่อ สถานะของคำขอหรือโครงการ หน้าที่ตามสัญญา ระยะเวลาตามกฎหมายบัญชีและภาษี อายุความที่เกี่ยวข้อง การจัดการข้อพิพาท และความจำเป็นด้านความปลอดภัย เมื่อไม่มีความจำเป็นหรือฐานกฎหมายในการเก็บต่อ เราจะลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ตามสมควร

ข้อมูลที่กลายเป็นส่วนหนึ่งของสัญญา เอกสารบัญชี หรือข้อพิพาท อาจต้องเก็บนานกว่าข้อมูลการสอบถามทั่วไปตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

9. การรักษาความมั่นคงปลอดภัย

เราใช้มาตรการเชิงองค์กรและเชิงเทคนิคที่เหมาะสมกับความเสี่ยง เช่น การจำกัดสิทธิ์เข้าถึง การควบคุมบัญชีผู้ใช้ การสื่อสารผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส การสำรองข้อมูล และการกำหนดให้ผู้เกี่ยวข้องรักษาความลับ อย่างไรก็ดี ไม่มีระบบใดรับประกันความปลอดภัยได้ทั้งหมด ท่านควรหลีกเลี่ยงการส่งข้อมูลหรือไฟล์ที่ไม่จำเป็น

10. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้เงื่อนไขของกฎหมาย ท่านอาจมีสิทธิถอนความยินยอม ขอเข้าถึงและรับสำเนาข้อมูล ขอแก้ไขข้อมูล ขอให้ลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคล ขอระงับการใช้ ขอรับหรือโอนข้อมูลในกรณีที่กฎหมายกำหนด คัดค้านการประมวลผลบางกรณี และร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

เราอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนและพิจารณาคำขอตามกฎหมาย คำขอบางประเภทอาจถูกจำกัดได้เมื่อมีกฎหมายรองรับ หรือจำเป็นต่อการก่อตั้ง ใช้ หรือปกป้องสิทธิเรียกร้อง

11. คุกกี้และบริการภายนอก

รายละเอียดการใช้คุกกี้อยู่ใน นโยบายคุกกี้ เว็บไซต์อาจเชื่อมโยงหรือฝังเนื้อหาจากบริการภายนอก เช่น LINE, Facebook, Instagram และ YouTube การใช้งานบริการเหล่านั้นอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการแต่ละราย

12. ข้อมูลของผู้เยาว์

บริการของเราไม่ได้มุ่งเก็บข้อมูลจากผู้เยาว์โดยตรง หากการให้ความยินยอมของผู้เยาว์ต้องได้รับความยินยอมจากผู้ใช้อำนาจปกครองตามกฎหมาย โปรดให้ผู้ใช้อำนาจปกครองเป็นผู้ดำเนินการหรือรับรองก่อนส่งข้อมูล

13. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เพื่อให้สอดคล้องกับการดำเนินงาน เทคโนโลยี และกฎหมาย โดยจะแสดงวันที่ปรับปรุงล่าสุดบนหน้านี้ หากมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ เราจะใช้ช่องทางที่เหมาะสมในการแจ้งให้ทราบ

14. ช่องทางติดต่อและการใช้สิทธิ

บริษัท เพนท์เฮ้าส์ ดีไซน์ กรุ๊ป จำกัด
Penthouse Design Group Co., Ltd.
13/8 ถนนสายไหม แขวงสายไหม กรุงเทพมหานคร 10220
อีเมล: contact@penthouse-interior.com
โทรศัพท์: 093-696-4515
แบบฟอร์มติดต่อ: www.penthouse-design.com/contact-us
เวลาทำการ: วันจันทร์ศุกร์ เวลา 09:3018:30 น.